Inhaltsverzeichnis

• Genehmigung und Sicherheitsstandards
• Unseres umfassendes Spielangebot
• Vielseitige Zahlungsoptionen für heimische Nutzer
• Das Engagement für kontrolliertes Spielen
• Kompetenter Kundendienst durchgehend

Lizenzierung und Sicherheitsstandards

Im casino flamz steht die Absicherung unserer Spieler an höchster Position. Wir alle arbeiten mit einer umfassenden Lizenz und befolgen jegliche regulatorischen Auflagen der relevanten Aufsichten. Unsere Website benutzt eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung – identischen Sicherheitsstandard, den gleichfalls globale Geldhäuser einsetzen – um sämtliche Überweisungen und persönlichen Angaben zu schützen.

Durchsichtigkeit ist für unsereins kein leeres Versprechen. Unsereins kollaborieren exklusiv mit lizenzierten Anbietern kooperativ, deren Zufallszahlengeneratoren kontinuierlich von unabhängigen Kontrollstellen wie der eCOGRA und iTech Labs kontrolliert werden. Jene Einrichtungen garantieren gewiss, dass jedwedes Resultat vollkommen zufällig und gerecht ist – eine verifizierte Tatsache, die anhand öffentlich verfügbare Prüfberichte belegt wird.

Sicherheitsaspekt
Standard
Zertifizierung

Verschlüsselung	SSL 256-Bit	Thawte/DigiCert
Spielfairness	Zufallsgenerator-Zertifizierung	eCOGRA
Payment-Sicherheit	Level-1-PCI-DSS	PCI-Standards-Council
Datenschutz	DSGVO-konform	EU-Richtlinie 2016/679

Unseres umfangreiches Spielportfolio

Flamez Online Spielcasino präsentiert eine sorgfältig ausgewählte Kollektion von über dreitausendfünfhundert Spielen, die fortlaufend erweitert worden ist. Unsere Spielsammlung umfasst Titel der führenden Provider der Branche, inklusive NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming und Microgaming. Jegliches Spiel ist nach strengen Qualitätskriterien ausgewählt, um unseren Nutzern ein exzellentes Erlebnis zu offerieren.

Rubriken unsres Portfolios

Unseres Produktportfolio deckt alle Geschmäcker vollständig ab – von herkömmlichen Slots nebst progressive Jackpot-Slots bis hinauf zu Live-Tischen mit echten Gebern. Die Live-Sektion wird aus modernsten Sendestudios in auf Malta und Lettland gestreamt, wo erfahrene Spielleiter Games wie Roulette, Blackjack, Baccara und verschiedene Poker-Varianten führen.

• Konventionelle Automaten mit klassischen Mechanismen und Retro-Designs für traditionsverbundene Spieler
• Videoslots mit innovativen Bonusoptionen, Gratisdrehungen und Gewinnmultiplikatoren
• Progressiven Jackpot-Spiele mit Gewinnbeträgen, die oft 7-stellige Beträge erzielen
• Live-Casino-Tische mit HD-Streaming und wechselseitigen Chat-Funktionen
• klassische Tischspiele in digitaler Form mit diversen Satzgrenzen
• Spezialspiele wie Rubbellose, das Bingo und virtuelle Sportereignisse

Anpassbare Bezahlmöglichkeiten für deutschsprachige Kunden

Wir begreifen, dass schnelle und abgesicherte Überweisungen für ein positives Spielerleben essenziell waren. Deswegen stellt Flamez Spielcasino eine breite Auswahl an Bezahloptionen, die eigens auf die Wünsche heimischer Spieler abgestimmt sind. Von klassischen Überweisungen nebst digitalen Geldbörsen bis hin zu digitalen Währungen – wir alle umfassen alle Vorlieben komplett ab.

Zahlungsmethode
Deposit-Zeit
Abhebungszeit
Kosten

Visa/Mastercard	Augenblicklich	1-3 Werktage	Gratis
Direktüberweisung	Unmittelbar	1-2 Werktage	Gebührenfrei
PayPal	Sofort	Maximal 24 Stunden	Gratis
Skrill/Neteller	Sofort	Maximal 24 Stunden	Gratis
Bitcoin/Ethereum	fünfzehn bis dreißig Minuten	Bis 2 Stunden	Blockchain-Gebühren
SEPA-Überweisung	1-2 Arbeitstage	3-5 Werktage	Gebührenfrei

Auszahlungsrichtlinien

Das Casino verarbeitet Abhebungsanfragen zügig und kompetent. Nach gelungener Bestätigung Eures Kontos sein die zahlreichen Auszahlungen im Rahmen von einem Tag freigegeben. Wir absehen vorsätzlich auf unnötig langwierige Verzögerungen und setzen auf automatische Abläufe, die Ihr Kapital schnellstmöglich auf den Weg zu Ihnen bringen.

Das Einsatz für verantwortungsvolles Glücksspiel

Flamez Online Spielbank empfindet seine soziale gesellschaftliche Verantwortung ernst. Wir alle bieten umfassende Werkzeuge zur Selbstkontrolle, mit welchen Ihr Deine Gaming-Aktivitäten regulieren könnt. Dazu rechnen Einzahlungsgrenzen, Verlustlimits, Session-Limits und die Möglichkeit zur Selbstausschluss.

1. Persönlich gestaltbare Grenzen: Setzen Sie täglich gültige, wöchentlich gültige oder monatlich gültige Limits für Einzahlungen und Defizite unmittelbar in Eurem Benutzerkonto
2. Reality-Check-Funktion: Empfangen Sie periodische Benachrichtigungen über Deine Spielsitzungszeit, um den Durchblick zu bewahren
3. Auszeit: Nutzen Ihr temporäre Pausen von einem Tag bis zu sechs Wochen, sofern Sie eine Pause nötig haben
4. Dauerhafte Selbstausschluss: Schließen Du Dein Account dauerhaft, sofern Du therapeutische Hilfe nötig haben
5. Kooperationspartner: Unsereins kollaborieren mit Organisationen wie der Bundeszentrale für gesundheitliche Information kooperativ

Kompetenter Kundenservice 24/7

Unseres polyglot ausgerichtetes Support-Team befindet sich bereit Ihnen vierundzwanzig Stunden pro Tag, sieben volle Wochentage die Kalenderwoche zur Disposition. Du erreicht uns durch vielfältige Kommunikationswege – Livechat, Email und Telefonsupport. Die typische Reaktionszeit im Live-Chat liegt bei unter als zwei volle Zeitminuten, und unsre Angestellten sein trainiert, sogar vielschichtige Bitten fachkundig zu prozessieren.

Kontaktoptionen

Der Live-Chat ist geradlinig in die Plattform implementiert und vermag frei von Umwege aufgerufen werden. Für detaillierte Fragen befindet sich unseres E-Mail-Support verfügbar, der binnen von maximal vier vollen Zeitstunden respondiert. Darüber hinaus bieten wir einen umfangreichen Fragenkatalog mit oberhalb hundertfünfzig Beiträgen zu den üblichsten Fragestellungen bezüglich Benutzerkontoverwaltung, Prämien und Regelwerke.

Flamez Spielbank kombiniert digitale Neuerung mit herkömmlichen Prinzipien wie Zuverlässigkeit und Servicementalität. Die Spielplattform worden ist fortlaufend optimiert, um den ständig verändernden Anforderungen moderner Gamer konform zu worden sein. Egal ob Ihr ein erfahrener Großspieler oder ein Gelegenheitsspieler seid – bei unsereins begegnen Sie die ideale Umgebung für Euer Spielvergnügen.